У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, наступили непростые времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации, она устраивается уборщицей в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется галантный ухажёр, словно сошедший со страниц сказки. Однако волшебство длится недолго: однажды её избранник оказывается обманщиком, и вследствие его махинаций Тося попадает в СИЗО. Но, как это часто бывает, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.